Politica de Devolução/ Reembolso

Os e-books que você comprou na catinaemalta.com podem ser devolvidos e reembolsados se recebemos sua solicitação dentro de sete (07) dias da data de compra. Uma vez que o reembolso é emitido, você não tem mais acesso ao e-book. Para solicitar reembolso e devolução, acesse entre em contato no e-mail catianemalta@hotmail.com informe que você quer devolver e coloque no título "Devolver para Reembolso". Você também pode contatar o suporte.

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O reembolso será realizado através de estorno no cartão de crédito ou em casa de impossibilidade do estorno o cliente deverá fornecer os dados bancários para depósito, sendo processado em até 30 dias após a solicitação.

Em caso de indícios de abuso ou fraude em solicitações de devolução de e-books, o reembolso não será processado.